Hotel jest usytuowany w samym centrum miasta, niedaleko wybudowanego w XVII w. Pałacu Branickich i zabytkowego parku. Stacja kolejowa PKP i dworzec autobusowy PKS znajduje się w odległości 3 km.
Hotel posiada park wodny Tropikana, w którego skład wchodzą:
- trzy baseny o zróżnicowanej temperaturze wody i różnej wielkości (w tym jeden o wymiarach 25 m x 12.5 m),
- dwie zjeżdżalnie,
- trzy sauny: dwie suche i jedna parowa,
- wanna z hydromasażem.
Hotel oferuje 57 pokoi jednoosobowych, 148 pokoi dwuosobowych, niektóre z dostawkami i 9 apartamentów, wszystkie z prywatną łazienką, telewizją satelitarną, radiem, bezpośrednim połączeniem telefonicznym. W hotelu można skorzystać z usługi room service.
W hotelu znajduje się Park Wodny Tropikana (3 baseny ze zjeżdżalniami, 2 sauny suche, 1 parowa, jacuzzi), solarium, masaż, kręgielnia, bilard, salon gier, kantor wymiany walut, stoisko z prasą, wypożyczalnia rowerów, parking strzeżony i niestrzeżony.
Restauracja "Zielona" na 220 miejsc, klub nocny na 237 miejsc, kawiarnia na 50 miejsc.
Sale bankietowe łącznie na 800 osób.
Organizujemy wesela, bankiety, studniówki.
12 klimatyzowanych sal konferencyjnych z nowoczesnym wyposażeniem, odpowiednich do organizacji konferencji, kursów, seminariów, kongresów, spotkań. Łącznie miejsc konferencyjnych: 1000.